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“團隊領(lǐng)導(dǎo)力”內(nèi)訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示(二十二)——《勇于提升 敢于擔(dān)當(dāng) 》于忠勝
作者: 時間:2016-06-14 00:00:00 訪問次數(shù):人
冬去春來,猴年伊始,在2016年2月18日和19日,我們又迎來了神州英才的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。首先,感謝公司對員工成長的重視和無私的投資。講師是來自英國伯明翰大學(xué)的李彬老師。通過兩天的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,其中最核心的就是強調(diào)了“溝通”的重要性,而且學(xué)習(xí)到了很多提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧。這次培訓(xùn)帶給我的觸動很深,對我的提升也有很大的幫助。為了內(nèi)化于心,我把這次培訓(xùn)的深刻體會,總結(jié)如下:
一 . 對每一位員工要有正確的診斷。
領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響他人或群體實現(xiàn)目標(biāo)的能力。李老師說,員工大體分四種情況:D1----能力低,意愿高。D2----能力低,意愿低。D3----能力高,意愿低。D4----能力高,意愿高。相應(yīng)地,領(lǐng)導(dǎo)大體也分四種類型:S1----命令式,S2----說服式,S3----參入式,S4----授權(quán)式。要領(lǐng)導(dǎo)好一個團隊,先要把每個員工目前分別處于那個階段分析透徹,定好位。并根據(jù)不同員工所處的不同階段加以引導(dǎo)。才能在工作中做到有的放矢。選用S1到S4相對應(yīng)的四種方式,能真正的對員工起到幫助,形成團隊合力。讓員工不迷茫,知道該怎么去做。反之,領(lǐng)導(dǎo)對員工不了解,就無法真正的領(lǐng)導(dǎo)這個團隊。
二 . 溝通的重要性。
溝通的定義:為了設(shè)定的目標(biāo),把信息,目標(biāo)和情感在個人和群體間傳遞,并達成共同協(xié)議的過程。溝通的三大要素:1.要有一個明確的目標(biāo) 2.達成共同的協(xié)議 3.溝通信息,思想和情感。記得秦總說過,我們的工作80%都是在溝通,甚至聯(lián)通公司的廣告詞都是“溝通無處不在”。的確,各部門之間,部門和客戶之間每天都是在溝通。在這里溝通的技巧就顯得格外重要。李彬老師也給我們舉了幾個特別好的例子,在這里我就不一一列舉了。總之,對于改變溝通方面的陋習(xí)有很大的幫助。杜絕暴力溝通,避免主觀臆斷,要多陳述事實,分析道理。對員工有做的不對的地方要讓他從內(nèi)心感受到。
三. 串聯(lián)好上級和下級。
這次領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),也不僅僅是講給領(lǐng)導(dǎo)聽的。對每一位普通員工也意義深刻。一是能讓員工換位思考,理解領(lǐng)導(dǎo)的想法,知道自己該怎么去做。二是為員工往后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。誰能說自己將來不會成為領(lǐng)導(dǎo)呢? 所以每個人都應(yīng)該知道如何協(xié)調(diào)好上下關(guān)系。讓整個公司員工和諧共處,高效運轉(zhuǎn),減少內(nèi)耗。
兩天課程是很有意義的,所以要好好的消化關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),讓自己成為一個合格的中堅力量。在公司提倡的提升年里,積極改變,勇于創(chuàng)新,在工作中敢于擔(dān)當(dāng),和公司共同成長。不畏艱辛,不留遺憾。