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“團(tuán)隊(duì)管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示(十)——《責(zé)任思維,共描發(fā)展藍(lán)圖》 吳晨
作者: 時間:2017-05-24 00:00:00 訪問次數(shù):人
因跟業(yè)務(wù)時間安排沖突,不得不外出予以解決,沒有親自在馬永強(qiáng)老師的帶領(lǐng)下聽完這妙趣橫生為期兩天的團(tuán)隊(duì)管控力培訓(xùn)課程,后在培訓(xùn)資料上了解到了課程的種種,其中以下幾點(diǎn)內(nèi)容讓我感觸頗深。
對于結(jié)果的定義。有價值、可交換、客戶認(rèn)同才是真正的結(jié)果。在之前的工作中,常常因?yàn)槭聞?wù)繁忙沒有明確結(jié)果的定義、往往把工作目標(biāo)、工作中的態(tài)度表現(xiàn)、工作沒完成推脫找結(jié)果當(dāng)做結(jié)果。通過 學(xué)習(xí)明白了態(tài)度、職責(zé)、目標(biāo)、借口、任務(wù)均不是結(jié)果,在以后的工作中時刻提醒自己,并且堅(jiān)持下去,形成以結(jié)果為導(dǎo)向的工作習(xí)慣、 不斷提升自己。要以做結(jié)果為工作的根本導(dǎo)向。結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,只有做 出結(jié)果才能體現(xiàn)自身價值。對于企業(yè)來講只有做出結(jié)果才能獲得持續(xù)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。工作沒有結(jié)果,個人對于企業(yè)就沒有意義,工作沒有結(jié)果,存在于企業(yè)團(tuán)隊(duì)中就是在剝削別人的價值!怎樣做好結(jié)果。底線思維、外包思維、清晰定義結(jié)果、自我退后結(jié)果提前是基本方法。我了解了做結(jié)果的原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執(zhí)行過程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會使我的工作效率更高。
責(zé)任的鎖定。界定工作職責(zé)非常重要,個人的工作個人做,不能把大家都牽扯進(jìn)去,大家的事情大家做,大家做就等于沒有人做。尤其是對于我們規(guī)劃這條繁雜的程度很高的線上,越是這種復(fù)雜的東西,越要界定清楚。否則就變成了大家都沒有責(zé)任。另外有問題能夠討論,但是是需要自己去解決時,要注意虛榮心的克制,被利用就是被拍馬,這個現(xiàn)象在工作當(dāng)中一定要注意避免,否則責(zé)任又會跳動了!南郭先生,也是很常見的,在企業(yè)中,錯誤多的人,往往結(jié)果也多。錯誤少的人,往往就是沒有什么結(jié)果的人。怕犯錯,就不做結(jié)果,這個就是南郭先生。所以必須從根本出發(fā),給他明確責(zé)任,主要還是學(xué)習(xí)了對于以上問題的解決辦法。平常的各條紀(jì)要中加以明確對于周計(jì)劃和周結(jié)果的執(zhí)行,必須予以落實(shí),鎖定任務(wù)鎖定責(zé)任,通過質(zhì)詢會的方式,落實(shí)計(jì)劃,控制結(jié)果。還有就是及時獎勵、及時處罰。
最后,我想和大家一起分享責(zé)任思維對我們?nèi)松闹匾?。?zé)任,就是最基本的職業(yè)精神,責(zé)任是自主的,忠誠于自己的職責(zé)。責(zé)任,是動力和覺悟;沒有干不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人。窮人因?yàn)榻杩诙F,富人因?yàn)闆]有借口而富。窮人不是因?yàn)榭诖F,而是因?yàn)樗枷敫F。思維和意識決定了人生。 通過了解了這句句真經(jīng),著實(shí)令我受益匪淺,相信馬老師課程的指導(dǎo)和自己的努力下,規(guī)劃這條線上的工作會做得越來越出色。