“團(tuán)隊(duì)管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（二十）——《增強(qiáng)管控力工作見(jiàn)效益》 吳玉峰

作者： 時(shí)間：2017-06-01 00:00:00 訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)：人

       新年伊始，公司為我們準(zhǔn)備了一場(chǎng)以團(tuán)隊(duì)管控力為主題的培訓(xùn)，馬老師的授課生動(dòng)幽默引人入勝，兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我收益良多。
       在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力課題學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者不僅要有突出的個(gè)人能力，還要具備凝聚團(tuán)隊(duì)的能量，而要提升個(gè)人能量，要做好三個(gè)等式：1.動(dòng)作=狀態(tài)，我的工作狀態(tài)將直接影響到整個(gè)財(cái)務(wù)部成員的狀態(tài)，輕松的笑容，統(tǒng)一聲音鼓勵(lì)員工，以身作則帶頭實(shí)干，會(huì)使我們的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更強(qiáng)、凝聚力更齊、工作效率更高；2.注意力=事實(shí)，在工作中要多注意和發(fā)掘部門(mén)成員在工作中體現(xiàn)正能量的閃光點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)中提出表?yè)P(yáng)并鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)；3.完美=完蛋，任何工作在完成的速度和質(zhì)量方面要做好權(quán)衡，不要為了追求完美的效果錯(cuò)過(guò)最有利的時(shí)機(jī)，要在速度第一的基礎(chǔ)上追求完美的結(jié)果。
       結(jié)果思維告訴我們，工作任務(wù)不等于工作結(jié)果，要用外包思維促使自己提高工作效率實(shí)現(xiàn)工作結(jié)果，只有為內(nèi)外部客戶(hù)提供有價(jià)值的工作結(jié)果，才能贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意，付出了苦勞不是拿來(lái)交換的結(jié)果，更不是工作中借口，在工作中要時(shí)刻牢記，以結(jié)果三要素為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作創(chuàng)造價(jià)值結(jié)果。正如公司文化中倡導(dǎo)的，工作的完成不是部門(mén)工作流程的結(jié)束，而是公司結(jié)果的，單個(gè)部門(mén)的工作完成，往往只是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的其中一段流程，如果只顧及本部門(mén)的利益，而不去考慮公司整體利益，結(jié)果往往會(huì)偏離公司既定目標(biāo)，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光、戰(zhàn)略意識(shí)和全局觀念開(kāi)展工作，只有實(shí)現(xiàn)公司的最終目標(biāo)才能為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和部門(mén)利益。
       全面解讀6R管控機(jī)制。此次培訓(xùn)馬老師在4R的基礎(chǔ)上為我們呈現(xiàn)了升級(jí)版的6R管控，更全面、可操作、可落地。R1結(jié)果設(shè)定，要求我們?cè)陂_(kāi)展一項(xiàng)工作前，要事先明確工作結(jié)果，達(dá)成一致才能確保執(zhí)行有結(jié)果、有效果；R2責(zé)任鎖定，意為工作開(kāi)展前，要事前鎖定責(zé)任人，只能一對(duì)一否則沒(méi)有人愿意去承擔(dān)責(zé)任負(fù)責(zé)結(jié)果；R3節(jié)點(diǎn)檢查，指的是在工作進(jìn)行過(guò)程中，要做好跟蹤檢查，對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的要進(jìn)行業(yè)務(wù)方法的指導(dǎo)，做好階段性結(jié)果的節(jié)點(diǎn)控制和方向性糾偏；R4主動(dòng)匯報(bào)，關(guān)鍵詞是“及時(shí)、主動(dòng)”，作為下屬對(duì)工作的進(jìn)展和結(jié)果要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)，重點(diǎn)是完成的結(jié)果，突出重點(diǎn)用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)；R5即使激勵(lì)，倡導(dǎo)的是員工想要什么就鼓勵(lì)什么，在工作任務(wù)制定時(shí)要給激勵(lì)，關(guān)鍵詞是“即使、明確、開(kāi)放、儀式”，開(kāi)放—用公司企業(yè)文化來(lái)講就是“讓一個(gè)人的痛苦變成集體的記憶，將一個(gè)人的成功形成共同的財(cái)富”；R6總結(jié)改善，前面的五個(gè)R結(jié)束后，還要做好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，將好的經(jīng)驗(yàn)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揚(yáng)光大，將失敗的教訓(xùn)進(jìn)行改進(jìn)，只有這樣才能使好的更好，差的變好，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能凝聚在一起不至于參差不齊。
       一場(chǎng)培訓(xùn)只有2天就結(jié)束了，學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多，結(jié)果思維告訴我們，培訓(xùn)不是目的，只有將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)以致用，在工作中落地實(shí)現(xiàn)，與部門(mén)成員擰成一股繩，實(shí)現(xiàn)公司工作目標(biāo)才能體現(xiàn)個(gè)人與部門(mén)的價(jià)值。