“團(tuán)隊管控力”培訓(xùn)分享優(yōu)秀作品展示（四十二）——《沒有管控就沒有團(tuán)隊》 陳傳偉

作者： 時間：2017-06-14 00:00:00 訪問次數(shù)：人

       最近公司組織我們參加了馬永強(qiáng)老師的《團(tuán)隊管控力》培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)，讓我對團(tuán)隊管控力有了一些理解和感想。
       什么是團(tuán)隊管控力？通用公司前任總裁韋爾奇先生說：管控力是每個環(huán)節(jié)的不折不扣落實，包含流程、標(biāo)準(zhǔn)、檢查系統(tǒng)、獎罰標(biāo)準(zhǔn)。中國著名企業(yè)家柳傳志先生說：管控力是用合適的人干合適的事。學(xué)術(shù)派認(rèn)為：管控力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度以及速度，是一項系統(tǒng)工程，是管理不斷優(yōu)化，是文化的建設(shè)與演進(jìn)。綜上所述， 團(tuán)隊管控力就是“當(dāng)上級下達(dá)指令或要求后，迅速做出反應(yīng)，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力。”
       團(tuán)隊管控力的重要性。隨著社會化分工的越來越細(xì)及客戶越來越高的要求，團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng)也要相應(yīng)的適應(yīng)目前形勢的發(fā)展。由此，需要每個團(tuán)隊成員都朝著同一目標(biāo)，堅定必勝的信念，高效率的完成自己的工作，并且和其他成員保持良好的溝通與協(xié)調(diào)，只有這樣，整個團(tuán)隊才能達(dá)成目標(biāo)。在團(tuán)隊中，對團(tuán)隊每一個成員管控力的要求顯然要比個人單獨行事的管控力的要求更高。
       聯(lián)想在1999年進(jìn)行ERP改造時，業(yè)務(wù)部門不積極執(zhí)行，使流程設(shè)計的優(yōu)化根本無法深入，長此下去，聯(lián)想必將癱瘓。最后柳傳志不得不施以鐵腕手段，才殺滅企業(yè)內(nèi)部試圖拖垮ERP以保全既得利益的陰暗心態(tài)。柳傳志在一次“遵義會議”上雷霆震怒：“ERP必須做好，做不成，我會受很大影響，但我會把李勤（當(dāng)時的聯(lián)想集團(tuán)副總裁給干掉！”李勤當(dāng)即站起來：“做不好，我下臺，不過下臺前我先要把楊元慶和郭為干掉！”想想連中國最優(yōu)秀的企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)也曾因基層和中層執(zhí)管控力而險遭崩盤，所以在我們處于上升發(fā)展階段的企業(yè)里，管控力更是何等的重要。
       一個企業(yè)的成功，30%靠戰(zhàn)略，70%靠管控力。無論這句話是不是絕對真理，但是指出了管控力的重要性，沒有管控力，就沒有競爭力。  如何提升企業(yè)的團(tuán)隊管控力？如何打造一支高素質(zhì)高效率的服務(wù)團(tuán)隊，如何體現(xiàn)完美的執(zhí)行是很多企業(yè)需要攻克的難題和追求的目標(biāo)。
       首先要明確企業(yè)的目標(biāo)，就是明確我們將去哪里。目標(biāo)是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實際的和有時間限制的。目標(biāo)是團(tuán)隊和執(zhí)行者得以發(fā)展的動力，沒有目標(biāo)的企業(yè)會在市場的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標(biāo)是執(zhí)行的方向，同時也是管控力前進(jìn)的牽引力。
       其次是要制定出科學(xué)的執(zhí)行程序，解決通過什么方法到達(dá)目標(biāo)的問題，保證員工做正確的事，并把正確的事做好。
       三是建立起關(guān)于管控力的獎罰制度，在團(tuán)隊中建立起關(guān)于管控力的獎罰制度，獎勵正確的行為，懲罰錯誤的行為。
       商鞅變法時為了確保新法的實施，商鞅不僅要取信于君，還要取信于民。于是他在南門豎起一根三丈高的木頭，承諾如果誰把它搬到北門去就可以得到獎賞。開始人們都不信，后來他又加賞金，這時有人心動了抱著試試看的心態(tài)搬到了北門，結(jié)果商鞅立即按照承諾獎賞了他。此事傳遍了整個秦國，人們意識到以賞善罰惡為主要內(nèi)容的商鞅變法要動真格的了。這個歷史典故說明了我們建立了制度規(guī)則后就要按此行事，如果破壞了制度規(guī)則就要受到懲罰。也就是要做到“有法可依、有法必依”。
       四是要培養(yǎng)團(tuán)隊意識及集體榮辱感。我們都是為了一個共同的目標(biāo)走到一起來的，大家應(yīng)該始終把自己真正當(dāng)作這個團(tuán)隊中的一員，只有具備了這種團(tuán)隊的意識，才能形成一個優(yōu)秀的、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。  最后，我要感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會，使我們每個人明白打造團(tuán)隊管控力的重要性，做有正確結(jié)果的行動，以便有效地提高團(tuán)隊的價值。